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麥秀 - 社交互動直播應用程式

瞭解麥秀如何達到付費轉換率為其他直播平台兩倍的成效
麥秀是一款直播社交應用程式,它利用社交歸屬感創造差異化,特別強化主題式的互動和交友功能,並提供個人化的用戶體驗,希望藉此增加互動性,提高用戶的參與度和黏著性,進而增加轉換率。

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婚禮籌劃平台 - 備婚工具再設計

瞭解如何讓備婚工具的付費轉換率提升一倍
MARRY I DO 是一站式婚禮籌劃平台,它與其他婚禮籌劃平台最大的差異化在於備婚工具,且備婚工具也是其重要的商業模式之一,但眾多用戶投訴備婚工具不易操作,導致備婚工具的使用率逐步下降,且轉換率低。
因此,客戶委託我們對備婚工具進行 Redesign,我們提升了備婚工具的易用性、重新進行介面資訊配置、簡化流程及步驟,且完善缺失的功能,而讓備婚工具的放棄率下降且轉換率及滿意度提升

Interaction Design

兒童醫院互動式環境標識系統

瞭解為何 96.5% 的兒童及家長認為本創作能讓兒童更適應醫療環境
在國外,醫療機構針對兒童所打造的友善醫療空間已是相當普遍,甚至會將互動感測融入其中,刺激兒童與環境互動,降低其對醫療環境的恐懼;反觀國內四家兒童醫院,在環境標識設計上和一般成人醫院大致相同,讓兒童無法享有友善的醫療環境。
因此,本創作研究以兒童與醫療環境的互動關係為基礎,將環境標識與互動感測整合,並針對兒童生理、心理及認知的發展,設計一套符合其需求的互動式環境標識系統。最終經問卷回饋,有超過八成的兒童及家長認為本創作能減輕兒童對醫療環境的恐懼,讓其更適應醫療環境